Нека поговорим за метод, който помага да се приведе ред в главата, да се ограничи спонтанността, хаотичният поток на нашите мисли. Всеки миг вихрушка от мисли, преживявания, спомени, съмнения бързат през главите ни. Често това води до факта, че не можем да оправим чувствата и желанията си, да се изгубим пред неизвестното и да отложим вземането на решения или изобщо да откажем това, което изглежда като невъзможна задача.
Мислил ли си някога, как можеш да сложиш всичко на рафтовете, да структурираш мислите си, съзнателно да прилагаш мисленето си и все още да учиш децата под формата на игра?
И методът на шест шапки на Едуард де Боно, психолог, автор на поредица от книги, учен и практикуващ, специалист в развитието на творческото, новаторско мислене, ще ни помогне в това. Нека разгледаме по-подробно същността на този метод на мислене.
Идеята за шест шапки ви позволява да изберете правилния подход към бизнеса, да разлагате мислите на компоненти. Тя се основава на паралелно или критично мислене. Това е един вид мозъчна атака. Тук паралелно се развиват различни подходи и идеи. Те не се противопоставят един на друг, а помагат да се разгледа ситуацията от различни страни, да се намери ново, неочаквано решение.
Методът на шестте шапки е особено добър в решаването на творчески проблеми, помага да се видят всички аспекти, всички аспекти на решението, развива умствената гъвкавост.
В света на шапките или защо все пак „шапките“ на мисленето?
Веднъж без шапка, никой уважаващ себе си човек не излезе на улицата. Шапки, шапки, панами, шалове - неразделна част от образа и стила на човек от минали епохи. А сега шапките отново са на мода. Нова шапка - нов образ. Така е и с нашите мисли-шапки. Всеки един от тези шест шапки може да се постави и извади във всяко удобно за него време и с него да променим начина си на мислене. Веднъж… и свършено. Всичко е просто, само за да започнем, ще научим за всяка шапка, която мисли и практикува малко.
Шест шапки де Боно - шест цвята
Всяка от шестте шапки има свой цвят, свързан с целта и практическото си приложение, и помага да се визуализира и запомни шапката на една, тя ще бъде цилиндър, за другата капачка, за третото нещо друго. Същността не е във форма, а в цвят и съдържание.
Бяла шапка. Изчерпателен, откъснат и безрезултатен чист цвят. Говорим достатъчно, разглеждаме само факти, реални примери. Външен наблюдател.
Червена шапка Огнен цвят, емоционалност и напрежение. Опитвайки се на този образ, ние даваме пълна воля за излизане от чувствата.
Черна шапка Възприемането на света в тъмни цветове, критично отношение към всичко и негативност.
Жълта шапка. Топли и ярки цветове на положителни емоции и позитивен поглед върху живота.
Зелена шапка. Свеж и нов облик, творчески дух, оригинален подход, креативни решения.
Синя шапка “Сглобени”, студени цветове, аналогия с отговорност и организация, способност за управление и вземане на решения, координиране на работата.
Какво преподават шестте шапки?
- Предлагайки нов начин на мислене, шапките ни помагат да свикнем с нова роля, да бъдем в образ, който не е типичен за нас, като по този начин развиваме многостранно мислене.
- Това е ефективен метод за управление на вашето внимание. Съгласен съм, че би било чудесно да можем да съсредоточим вниманието си. В резултат на това ще се повиши ефективността на обучението и работата.
- Шест мислещи шапки са научени да преговарят, да намерят правилното решение в конфликтна ситуация, да постигнат споразумения, да произнесат натрупани емоции.
- Способността да се играе по правилата, предложени от метода от 6 шапки, ще бъде важна за детето. Децата бързо усвояват тези правила и започват да играят „хора с определен тип мислене“, прилагайки нови знания на практика.
- Методът на шест шапки, в разбирането на Едуард де Боно, действа върху мозъка по такъв начин, че невротрансмитерите се подреждат в определено съотношение. Това води до унищожаване на стереотипните модели на реакция на човек в състояние на стрес и ги учи да мислят творчески, да реагират извън кутията на внезапни трудности.
Какво да мисля и каква шапка
Какъв начин на мислене да избирате, да поставяте шапки с различни цветове? Всяка шапка има своя роля, ние се опитваме да играем ролева игра.
Бяла шапка - ролята на учения. В него събираме, анализираме и обобщаваме данни, не оценяваме. Въпроси, които ни интересуват:
- Какво знаем?
- Какво не знаем?
- Какво трябва да знаете?
- Как и къде да получите необходимата информация?
Червената шапка - ролята на художника, художника. В нея ние напълно се потапяме в нашите преживявания, емоции, усещания, слушаме сърцето си, вярваме. Тя е ирационална, чувствителна и спонтанна. Проблеми с Red Hat:
- Какво наистина искам?
- Какво чувствам?
- Какво казва моята интуиция?
- Какво е важно за мен?
Черна шапка - ролята на предпазлив, критичен човек. Тя включва използването на логическо мислене и анализ. Това е мястото, където можете и трябва да разгледате трудностите и недостатъците, да откриете капаните, но без страх, да извършите задълбочен анализ на предполагаемите проблеми. Тематични въпроси за тази роля:
- Какво трябва да се страхувам?
- Кои са слабите страни?
- Какви трудности могат да съществуват?
- Какви грешки трябва да се избягват?
Жълта шапка - ролята на оптимист, позитивен и уверен човек. Слагаме го и вярваме в най-доброто, в нашите собствени сили, виждаме добри перспективи и твърдо вярваме в благоприятен изход. Важни въпроси тук:
- Как да стигнем?
- Какви възможности се отварят за мен?
- Как да се подобри?
- Какви са силните страни?
- Колко интересна е тази идея?
Зелената шапка - ролята на творческия индивидуалист. Акцентът е върху намирането на нови решения, креативния и иновативен поглед върху случващото се. Това не е обичайно и нетипично поведение. Зелената шапка пита:
- Как да изберем едното и другото?
- Какво друго мога да променя?
- Как да го направим още по-интересно?
- Как най-добре да разрешите проблема?
Синя шапка - ролята на лидера, човекът, който контролира всички процеси. Шапка над шапките. Тя обобщава дейността на всички шапки, организира целия процес, поставя цели, контролира изпълнението, обобщава и прави заключения. В тази роля задаваме такива въпроси:
- Какви са задачите?
- Какво да направим първо?
- Как да разпределяте отговорностите?
- За какво се стремим?
- Какви заключения могат да се направят?
Така шест шапки на де Боно осветяват проблема от всички страни, като помагат да се развие вниманието и мултитаскинг мисленето. Шапки могат да се носят последователно, по всякакъв начин. Или от един до два, в зависимост от ситуацията. Методът ви позволява да изберете шапка по своему. За пълнота е желателно да опитате всичките шест шапки, разглеждани в този метод.
Къде се използват шест мислещи шапки
Използването на шест шапки на мислене е възможно в различни сфери на живота, в лично (за решаване на трудна ситуация, важен въпрос, за по-добро разбиране на себе си и мотивите на действията, за регулиране на спорни въпроси и конфликти), труд (като опция за мозъчна атака, за търсене нестандартно излизане от всяка ситуация, промоция на продукти, растеж на продажбите и продажби на услуги). Много известни световни компании успешно използват тази техника.
Работи метод 6 шапки и по отношение на деца от 6-7 години. За родителите това е чудесна възможност да се развие по игрив начин творческото мислене на децата си, начин да се избегнат едностранни преценки в бъдеще и да се използва пълноценно техния умствен потенциал. Техниката може да бъде приспособена за домашна употреба, в детските градини, за училищни и извънкласни дейности.
Плюсове и минуси на практическото използване
Да започнем с недостатъците, доста от тях. Единствените недостатъци на шест-излюпения метод са следните:
- Някои трудности при прилагането на метода. Тя се състои в това, че развитието на технологията отнема време.
- Трудно е да се въведат и приложат иновациите в група, в личната практика всичко става по-лесно.
- „Детенето“ на метода от 6 шапки може да бъде причината за несериозното отношение и нежеланието на екипа за възрастни да го използва. Задачата на модератора (синя шапка) да повлияе на това решение. Децата ще приемат идеята със страст и удоволствие.
На този етап минусите свършват, но без съмнение ще има повече предимства. Някои от тях вече споменахме:
- Шест шапки де Боно превръщат скучните мисловни процеси в забавна и вълнуваща игра, правят ги вълнуващи и интересни, ентусиазирано се приемат от децата.
- Има такова свойство на мозъка - да разглеждаме всичко ново като невярно, неправилно. Нашият ум е този, който защитава неговата цялост, а методът с шест шапка позволява да се обмисли цялостно една нова идея, да се види какво е било невъзможно да се разбере.
- Тя ви позволява да разгледате всички аспекти - информационни, творчески, емоционални, силни и слаби, за да направите обективни заключения.
- Ние се учим да говорим, да даваме възможност на друг човек и да решава мирно противоречиви въпроси.
- Шест мислещи шапки обучават нашето внимание, което го концентрира, способно да премине от един обект към друг по желание.
- Шапки де Боно допринасят за появата на нови, творчески мисли чрез подредено, структурирано мислене. Когато идеите не противоречат, а се допълват, са в единство, цялата мозъчна дейност е насочена към генериране на подходящи решения.
- С помощта на мисли-шапки, срамежливите хора лесно се включват в диалога. За тях е по-лесно да изразят своето мнение, дори обратното мнение за другите, от лицето на шапката. С течение на времето те ще станат по-уверени в отстояването на своята позиция в живота.
- И както казахме, това е способността да се влияе върху баланса на мозъчните химикали - невротрансмитери.
- Методът на 6 шапки ви позволява да се справите с емоциите, които пречат на бизнеса, объркването пред непознатото, както и от голямото количество информация и много различни гледни точки. Развива вяра в себе си и своите способности.
Правилата на метода на шестте мислещи шапки
Този метод е доста универсален. Можете да го приложите индивидуално, за един човек или за работа с група. Във втория случай са налице две опции за ролева игра:
- Всеки поставя шапки с един и същи цвят и смяна на ролите едновременно.
- На всеки участник или група участници се възлага роля, която не се променя до края на играта.
Ролите се дават на участниците, противоположни на техните герои.
Правилата за работа в екип са:
- Управлява модератора на играта - определя правилата, следи тяхното изпълнение, за поръчката, възлага роли, води бележки, обобщава. Модераторът е синя шапка. Играта започва с въведение в техниката на шестте шапки де Боно. Тогава модераторът предлага проблемна ситуация, задача, която се нуждае от решаване.
- Играчите поставят шапки от един и същи цвят (ако участниците са разделени на групи, след това действайте последователно, започвайки с група бели шапки) и опишете проблема, въз основа на тяхната цветна роля.
- Процедурата за смяна на шапките не е строга, но се препоръчва първо да откриете цялата информация в бяла шапка, да отидете на оценка на риска и проблемната страна в черна шапка. Жълтото ще помогне да се идентифицират силните страни и да се вярва на положителен резултат.
- След това идва времето за зелена, креативна шапка. С признаването на всички тънкости и обективна информация започваме да виждаме цялата картина и да търсим алтернативни решения, нестандартни комбинации, творчески движения.
- Червената шапка се носи от време на време, за кратко време. Тя ви позволява да изпускате емоции, да слушате вътрешния си глас. Ако го носите дълго време, ситуацията ще излезе от контрол от топлината на страстите.
- Новите идеи се преразглеждат с жълти и черни шапки, а сините обобщават резултатите.
Оптималната последователност на работа с шапки се избира експериментално, тъй като няма строги правила, които да диктуват последователността.
Шапки и деца, или метода на де Боно в учебната програма и у дома
В нашите училища те започнаха успешно да прилагат тази методология в литературата, английския език и часовете по история. Приказките се разказват от името на шестте шапки, което е интересно да се използва за изучаване на речника в уроците по руски език. Приказката, разказана от жълтата шапка, в сухи факти, използвайки бизнес език, ще бъде коренно различна от емоционалната, чувствена приказка за червената шапка. Жълтата приказка е забавна, въображаема, позитивна, изпълнена с артистични сравнения. Черно - приказка трилър, с ужасни подробности. В една приказка, разказана от зелена шапка, ще има неочакван край, но можете да го кажете без думи. Синята приказка може да се каже под формата на доклад. Добре е да комбинирате 6-шатния начин на мислене с смарт картите. Това са графични схеми, систематизирани мисли, изложени на рафтове и поставени във визуални средства, прости и разбираеми.
Възрастни, по-възрастни ученици и най-малките ученици могат да се научат да мислят, използвайки метода „шапка”. У дома, методът на мислене с шест шапки успешно се използва от родителите при решаването на всякакви проблеми. За да направите процеса на обучение ясен и интуитивен, можете да направите шапки от цветна хартия. Можете да експериментирате, като изследвате „под шапката“ на ежедневните ситуации, които са неразбираеми за детето, разказвайки приказки, помагайки на ученика да се справи с домашното.
Хората през целия си живот се опитват да изпълняват много роли. В един човек, както вътрешното дете, така и възрастният, родителят, партньорът се разбира. Така че момичето расте и играе ролята на майка, съпруга, дъщеря, сестра, приятелка, може би на бизнес жена или служител. Момчето става мъж, съпруг, татко. Тези роли живеят паралелно и не винаги могат да се съгласят помежду си. Една част от нас, една роля, иска да прекарва повече време със семейството, а другата - на работното място, третата няма достатъчно време за своите хобита и лични интереси. Те започват да влизат в конфликт помежду си и ние не разбираме какво се случва с нас. И какво да правя с този вътрешен цирк? Тук спасява метода на шестте шапки на мислене и способността да структурираме мислите си, за да дадем на нашите роли да говорим, да стигнем до общо решение и да възстановим спокойствието на ума.
Какво мислите, струва ли си да прекарвате време изучавайки метода на 6 шапки? Ще бъде ли приложим в живота ви? За себе си заключих, че искам да се развивам, да играя с децата си и да опростявам живота им, като ги обучавам на метода на шестте шапки на мислене. Така че ще отида за ножици и цветна хартия, за да изпълня плана. Ще започна с жълта шапка на ентусиазъм и оптимизъм и ще ви кажа с думите на Едуард де Боно: „Опитайте този метод на себе си.“
"Шест шапка на мислене" от Едуард де Боно
Ако искате да оцените обективно ситуацията и да вземете правилно решение, използвайте метода "Шест шапчици на мислене"
Едуард де Боно е британски психолог, доктор на университета в Кеймбридж, писател, автор на десетки книги за развитието на творческите способности.
Д-р Едуард де Боно е широко известен като водещ експерт в развитието на умения за мислене в практиката. Той въвежда понятието за "странично мислене" в науката, което по-късно е влязло в Оксфордския речник на съвременния английски език и разработва система от научни методи за развитие на способностите на индивида, която да бъде активно преследвана в творческото търсене.
Д-р де Боно е основател на Института за изследване на творчеството и способността за знания (стартирал през 1969 г.) и Международния форум на творческите работници, обединяващ представители на много професии и лидери на водещи световни промишлени предприятия.
Книгата "Шест шапки на мислене" (англ. "SixThinkingHats") е публикувана за първи път през 1985 г. Тя представя нова техника за организиране на мисленето и начин за решаване на творчески проблеми и спорове.
Тази техника се основава на факта, че съзнанието е преди всичко система от самоорганизираща се информация. Това е евристичен метод, според който при търсене на идея, решаване на проблем или обсъждане на проблем, трябва да се "редуват различни шапки", т.е. да се разглежда една идея, задача или проблем от различни ъгли, играещи шест роли.
Без новаторско мислене и нови концепции напредването е невъзможно.
Едуард де Боно
Шест душевни шапки ще ни позволят умело да водим оркестър от мислите си, докато все още демонстрираме некоординирана игра, ще ни даде възможност да контролираме мисленето си. Смяна на шапката, ние можем да дадем на нашите мисли вида, от който се нуждаем. А наличието на колекция от умствени шапки също ще ни даде още една важна помощ: когато обсъждаме всяка тема, е много полезно да можем да разсейваме хората от обичайния им начин на „готвене на мислите си“ или просто да мислим. Така те получават възможност да погледнат по различен начин на разглеждания проблем.
Това очевидно удобство на използването на шест мислещи шапки е основната ценност на моята идея.
Едуард де Боно
Метод на шестте шапки на Едуард де Боно
1. Бяла шапка - информация
Белият цвят е безпристрастен и обективен. Мислите, смесени с факти и цифри, са „сварени“ в бяла шапка.
Основното правило на мисленето в бяла шапка не е да се спори безполезно.
Ако изявлението се основава на убеждение, то трябва да бъде подкрепено от факти и цифри: факти, в които сме убедени, и доказани факти.
За мислене в бяла шапка няма нищо абсолютно точно, сигурно сигурно, което не позволява шанс за изключение от правилото.
Същността на начина на мислене, вдъхновена от бяла шапка, се състои в опериране само с факти.
Мисленето в бяла шапка е дисциплина и самоконтрол. В изложението на фактите се очаква бялата шапка да бъде напълно безпристрастна и обективна.
2. Червена шапка - чувства, интуиция, емоции
Червеният цвят символизира гняв, ярост и вътрешно напрежение. В червената шапка се поддаваме на силата на емоциите.
Начинът на мислене, формиран от червената шапка, е свързан с чувствата, с изразяването на емоции.
Този тип мислене отваря широки пространства, за да може човек да изрази откровено мислите си.
Ако “прекият достъп” до процеса на нашето мислене е “затворен за чувствата и емоциите”, те ще го повлияят в косвен ред и е изключително трудно да се скрият от тяхното влияние.
В червената шапка изразяваме нашето мнение чрез проявлението на чувства. Червена шапка е необходима само когато има нужда да изразяваш чувствата си в официална обстановка или в ситуация, която може да се превърне в конфликт заради това.
Да бъдеш в червена шапка предлага на човек пълна свобода да се чувства като поет в изразяването на своите чувства. Тя дава на сетивата „право“, за да бъде забелязано.
3. Черна шапка - критика
Черният цвят е мрачен, зловещ, с една дума - недобър. Черната шапка покрива всичко, което е зло - това, което се страхува от очите на хората.
Плодовете на мисленето на черната шапка са предназначени да се различават във вътрешната логика на конструкциите и истинността, но това не означава, че по същество на въпроса, те със сигурност трябва да са истина.
Този тип мислене има за цел да намери логично опровержение на всичко; той търси "защо това няма и не трябва да действа така, както трябва". Това е същността на негативния манталитет на мисленето.
Независимо от манталитета на нашето мислене, нашето съзнание показва силно желание за отричане. За да се реализира този стремеж, се изисква специална шапка, човек трябва да има възможност напълно да отрече всичко.
Черната шапка е „шапката на критичното възприемане на света“.
Тя не се използва за обсъждане. Човекът, който го поставя, фокусира вниманието си върху намирането на слабости в обсъждания проблем. Мисленето на черната шапка не е решение на проблема; то само показва тяхното присъствие.
Задачата на черната шапка е да отрезви собственика си, да го накара да погледне света през тъмните очила. Човек в черна шапка е призован да разкрие грешките в подхода на другите към разглеждането на проекта и да покаже на слушателите, че мислите им текат в погрешна посока.
4. Жълта шапка - положителна гледна точка.
Жълтото е слънчево, утвърждаващо живота. Жълтата шапка е изпълнена с оптимизъм; под него живеят надежда и позитивно мислене. Жълта шапка - източник на положителни очаквания.
Позитивизмът на жълтата шапка не се ражда като резултат от идентифициране на ценностите, заложени в представената ни идея, а се проявява в качеството на първоначалната ни готовност да виждаме само доброто във всичко.
Основната задача на мисленето в жълтата шапка е да се идентифицират положителните аспекти на всеки бизнес и тяхната обосновка.
Човекът в жълтата шапка се стреми да идентифицира възможните предимства на тази ситуация и да намери достойно обяснение за тях. Целта на тази обосновка е да засили нашите очаквания относно стойността на предложената идея и да има стимул за по-нататъшното й развитие.
Мисленето в жълтата шапка е отговорно за „създаването” на конструктивни идеи, очертаването на благоприятните перспективи, които те откриват, и за по-нататъшното развитие на предложената идея:
неговото усъвършенстване, подобрение и довеждане до "степен на прилагане в живота".
Мисленето в жълта шапка е конструктивно и плодотворно. Той прави конкретни предложения и предположения. Това е присъща ефективност и реализация на идеите. Ефективността и ефективността са основните задачи на конструктивното мислене в жълтата шапка.
5. Зелена шапка - творческа енергия
Зеленото е цветът на свежа листа, изобилие и плодородие. Зелената шапка символизира творческото начало и цъфтеж на нови идеи.
Зелената шапка е отговорна за раждането на нови идеи и неконвенционални възгледи за неща и събития.
Мисленето в зелена шапка е създател на всякакъв вид промяна и отваря широки хоризонти на творчеството за човек, чието проявление е странично мислене.
Използването на техники на странично мислене - различни форми на разчупване на обществените идеи и установени стереотипи, помага на човек да се измъкне от добре изпъстрения начин на мислене.
Човек, който се обръща към страничното мислене, съзнателно “разбива” една схема на части и търси възможност да продължи напред и да получи нова идея, коренно различна от предишната.
Мисленето в зелена шапка има за цел да активира движението на нашата мисъл, а не да прави преценка за въпросната идея. Вместо да направи оценка на предложеното предложение, човек, който поставя зелена шапка, насочва потока от мисли в търсенето на нови решения.
6. Blue Hat - Управление на процесите
Синият цвят е студен; това е цветът на небето. Синята шапка е свързана с организацията и управлението на мисловния процес, както и с използването на шапки от други цветове.
Задачата на синята мисъл шапка е да обобщи постигнатото досега и да разработи подробен план за по-нататъшни действия.
Мисленето в синя шапка определя коя шапка трябва да използваме в даден момент и е отговорна за организирането на такива дейности на нашето мислене като определяне на степента на важност на дадено събитие и съставяне на списък от възможни пречки.
Мисленето в синя шапка има за цел да ни създаде подробна картина за това какво и в каква последователност трябва да се случи във всяка единица време. Не на последно място, целта е да се проведе хорът на водещия спор, като се използват различни техники и психотехнически техники.
Основният въпрос за мислене в синя шапка е въпросът: На какво трябва да насочите вниманието си? Задачата на човек, облечен в синя шапка, е да придаде форма на това, което досега напомняше за безразборно ферментиране на мисли.
Целта на метода на шестте шапки е да разложим нашето мислене на съставните му части, да отделяме в него шест основни типа, като по този начин предоставяме на човека възможност да се обърне към съзнателно избрания тип мислене, а не да ги използва едновременно. Този подход може да се сравни с последователното прилагане на цветовете върху отпечатана снимка или върху карта: всеки цвят се отпечатва отделно, но накрая те образуват едно цяло.
Методът на шестте мисловни шапки е предназначен да превърне нашето съзнание от обичайния начин на обсъждане, обмяната на мнения, граничещи с спор и изясняване на взаимоотношенията, към картографски тип мислене, което ни позволява да изготвим документ, отразяващ общата ни гледна точка.
Едуард де Боно
Методът на шестте шапки на мислене на Едуард де Боно
Без новаторско мислене и нови концепции напредването е невъзможно.
Едуард де Боно
Сред другите теории за творчеството, методът на специалист по странично мислене Едуард де Боно се отличава с младостта си. Книгата “Шест шапки на мислене” (англ. “SixThinkingHats”) е публикувана за първи път през 1985 г. и представя на обществеността техника за организиране на мисленето и начин за решаване на творчески проблеми и спорове. Днес тази техника е станала достатъчно популярна, за да спечели както феновете си, така и опонентите си. Може би философите биха сметнали за необходимо в тази ситуация да направят шега за херменевтичния кръг, заявявайки, че техниката, която защитава различни възгледи за нещата, се оценява по различен начин. Но без ирония ще се опитаме да разберем същността на технологията на 6 шапки, нейните плюсове и минуси, както и възможностите за нейното използване.
Метод с шест шапки
Едуард де Боно - британски психолог, консултант по творческо мислене, писател. Като студент, той учи медицина, физиология и психология. Това определя широкия му подход към интересуващите ни проблеми, желанието да разбере предмета в пресечната точка на дисциплините. Така по същество се роди теорията за шестте шапки на мислене, която днес е един от най-популярните видове мозъчни атаки.
Предпоставка за възникването на метода е убеждението, че човешкото мислене в процеса на жизнената дейност постепенно става едностранно, придобива стереотипи. Това се дължи на много фактори: културна и социална среда, религия, образование, присадени идеи за логика, морал и др. Освен това, мисловните процеси са свързани и с настроението на човека, неговите емоции и интуиция.
Въз основа на всичко по-горе, Е. де Боно предлага 6 начина, които могат да нарушат обичайното състояние на мисленето и вземането на решения в мозъка. Те се основават на разглеждане на всеки проблем от различни ъгли. Изглежда, какво би могло да бъде по-лесно? Но тук е първата муха в маз - тези начини на организиране на мисленето, „шапки“, не са естествени. Техниката първо трябва да бъде научена и само след като е получила необходимия опит, “опитайте” за себе си.
Методът от 6 шапки е психологическа ролева игра. Шапка с определен цвят означава отделен начин на мислене и, поставяйки го, човек включва този режим. Това е необходимо, за да се формира цялостен поглед върху проблема, защото, както вече споменахме, често мислим за това рационално, което не допринася за пълнотата на картината. Също така, техниката на de Bono позволява на мениджърите да решават работни конфликти и спорове. Способността да се разглежда предметът на дискусията от различни ъгли е ключът към успешния оратор. Самият метод изисква фокусиране върху различни аспекти и следователно развива вниманието. Като заключение ние подчертаваме, че в световен мащаб шест шапки могат да бъдат приложени във всяка област, свързана с умствената работа.
Как да използвате инструмента
Е. де Боно, като говори за практиката на прилагане на метода си, отбелязва следното. Решенията се раждат от полемиката и в нея често печелят мнението, което е по-успешно защитено, а не това, което възприема колкото е възможно повече интересите на целия екип или евентуалните предимства. Въз основа на това наблюдение, авторът на техниката предложи значително различен подход - паралелно мислене, където шест шапки са инструмент за постигането му. В крайна сметка, проблемът трябва да се разглежда не в борбата на аргументите и идеите, а в тяхното единство. С други думи, приемането включва избирането на най-доброто не чрез сблъскване на идеи с цел да се избере най-силният и най-жизнеспособен, а тяхното паралелно мирно съжителство, в което те се оценяват последователно, независимо един от друг.
Образно, прилагането на техниката на шест шапки може да бъде представено като рисунка с цветни моливи. Цветна картина се получава само при използване на цялата гама цветове. Така е и с метода на де Боно - пълно виждане за ситуацията, след като всичките шест шапки са били редувани:
Бяла шапка. Опирайки се на тази глава, ние се фокусираме върху наличните данни. Опитваме се да разберем каква информация липсва, къде да я намерим, как да използваме вече известни факти и заключения за решаване на проблема.
Бяла шапка е всъщност ретроспективен метод на познание, който се използва за идентифициране на причинно-следствените връзки и модели в развитието на явленията.
Червена шапка Включваме интуицията и чувствата. Какво ви казва вътрешният глас? Интуитивните предположения и усещания на този етап са много важни, защото позволяват да се прецени емоционалният фон и отношението към проблема през призмата на човешките чувства. Ако дискусията е колективна - важно е да се опитате да разберете отговорите на другите хора, движещите сили и фона на предложените от тях решения. За да направите това, всеки трябва да бъде искрен и искрен, да не крие истинските си чувства и преживявания.
Черна шапка В него трябва да сте песимист, но със здрава критика. Предложените решения на проблема се оценяват за възможни рискове в бъдеще, за по-нататъшното развитие на трудни и непредвидени ситуации. Опитайте се да намерите слаби места във всяка идея и обърнете внимание на тях. Черната шапка трябва да се използва преди всичко за тези, които вече са постигнали успех и са свикнали да мислят позитивно, защото често такива хора са склонни да подценяват твърдените трудности.
Жълта шапка. То е противоположно на черното и предполага оптимистичен, положителен възглед за проблема. Подчертайте силните страни и ползите от всяко решение. Това е особено важно, ако всички опции изглеждат доста мрачни.
Зелената шапка е отговорна за творчеството, за търсенето на необичайни идеи и изключителни гледки. Няма оценки на предложените по-рано решения, а само тяхното по-нататъшно развитие с всякакви налични средства (ментални карти, фокусни обекти, асоциации и други инструменти за повишаване на творческото мислене).
Синята шапка не е пряко свързана с вземането на решение. Тя се поставя от управителя - този, който поставя цели в началото и обобщава работата в края. Той контролира целия процес - дава думата си на всички, следи за спазването на предмета.
Прочетете повече за всяка шапка и съответните действия и правила в книгата.
Примери за използване на метода с шест шапки
Как работи техниката? Нека да разгледаме пример със симулирана ситуация, взета от един англоговорящ форум.
Една строителна компания планира да построи нова офис сграда, но не беше сигурна в крайния успех. Решихме да проведем среща по този въпрос, като прибегнем до метода на мисленето с шест шапки. По време на поставянето на бялата шапка участниците анализираха състоянието на пазара, проучваха отчети и икономически прогнози, в резултат на което установиха тенденция към намаляване на броя на свободните офис площи и увеличаване броя на компаниите, които се интересуват от лизинг.
В същото време, някои от участниците, облечени в червена шапка, изразиха опасения за предложения дизайн на сградата, намирайки го грозно и поставяйки под въпрос смелите прогнози за уместността на търсенето. Когато работят с черна шапка, представителите на компанията разглеждат вероятните рискове в случай, че прогнозите за икономически растеж не са оправдани и ще настъпи цикличен спад. Възможни загуби от ситуацията бяха изчислени, ако част от помещенията не се отдават под наем.
Но с жълта шапка участниците стигнаха до заключението, че вероятността от негативни последици е минимална, тъй като прогнозите се потвърждават от реални макроикономически показатели, а проектирането на сградата може да се промени, като се направи по-привлекателна за потенциалните клиенти. При работа със зелена шапка, събрани предложения и идеи за архитектурни детайли беше решено да се направят няколко етажа с повишен комфорт и обслужване за VIP-компаниите. По време на цялата дискусия председателят със синя шапка наблюдаваше, за да предотврати критика на идеи и превключване между шапки.
Така алгоритъмът работи с тази техника. Има по-конкретни примери: по-специално, методът с шест шапка успешно използва австралийската марка за плувни дрехи и спортни аксесоари "Speedo" за решаване на проблема с изпъкналите части на бански костюми, които намаляват скоростта на плувеца.
Отзиви и коментари
Завършете статията - споделете собствения си опит или знания и впечатления от книгата.